1. Të Përgjithshme
Këto Kushte të Përdorimit rregullojnë përdorimin e faqes së internetit dhe shërbimeve të ofruara nga Eko Store, një dyqan online për shitjen e produkteve sanitare. Duke përdorur këtë faqe, ju pranoni të respektoni këto kushte.
Nëse nuk pajtoheni me këto kushte, ju lutemi të mos përdorni faqen tonë.
2. Produktet dhe Disponueshmëria
Eko Store ofron produkte sanitare për shitje online. Ne përpiqemi që të gjitha informacionet (përshkrimet, çmimet, fotografitë) të jenë të sakta, por nuk garantojmë që ato janë gjithmonë pa gabime.
Ne rezervojmë të drejtën të:
- Ndryshojmë çmimet në çdo kohë
- Heqim ose shtojmë produkte
- Refuzojmë ose anulojmë porosi në raste të veçanta
3. Porositë dhe Pagesat
Duke bërë një porosi në faqen tonë, ju konfirmoni që:
- Të dhënat e dhëna janë të sakta dhe të plota
- Jeni të autorizuar për të përdorur metodën e pagesës
Eko Store rezervon të drejtën të refuzojë ose anulojë një porosi në rast:
- Gabimesh në çmim
- Problemeve me pagesën
- Dyshimeve për mashtrim
4. Dërgesa dhe Dorëzimi
Ne përpiqemi të përpunojmë dhe dërgojmë porositë sa më shpejt të jetë e mundur. Koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të vendndodhjes dhe kushteve logjistike.
Eko Store nuk mban përgjegjësi për vonesa të shkaktuara nga palë të treta (transportues, faktorë të jashtëm, etj.).
5. Kthimet dhe Rimbursimet
Klientët kanë të drejtë të kërkojnë kthim ose rimbursim sipas kushteve të mëposhtme:
- Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në paketimin origjinal
- Kërkesa duhet të bëhet brenda 3 ditëve nga marrja e produktit
Produktet sanitare mund të kenë kufizime për kthim për arsye higjienike.
Shpenzimet e kthimit mund të mbulohen nga klienti, përveç rasteve kur produkti është me defekt ose gabim nga ana jonë.
6. Përgjegjësia
Eko Store nuk mban përgjegjësi për:
- Dëme indirekte ose pasuese nga përdorimi i produkteve
- Përdorim të gabuar të produkteve nga klienti
Përdorimi i produkteve bëhet me përgjegjësi të plotë të klientit.
7. Pronësia Intelektuale
Të gjitha përmbajtjet në këtë faqe (tekste, logo, imazhe, dizajn) janë pronë e Eko Store dhe nuk mund të përdoren pa leje paraprake.
8. Privatësia
Përdorimi i të dhënave personale rregullohet nga Politika e Privatësisë së faqes sonë.
9. Ndryshimet e Kushteve
Eko Store rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në faqe.
10. Ligji i Zbatueshëm
Këto kushte rregullohen nga ligjet në fuqi në Republikën e Kosovës. Çdo mosmarrëveshje do të trajtohet nga gjykatat kompetente të Kosovës.
11. Kontakti
Për çdo pyetje ose paqartësi, mund të na kontaktoni në:
- Email: [email protected]
- Telefon: +383 44 118 578